現在の仕事内容は?
新車の販売とアフターケア、
下取り査定も行います
平日はおもにお客様をご訪問。長くお付き合いいただいているお客様はもちろん、新規のお客様にはこちらからお声がけをすることもあります。土日祝日はショールームでの接客・商談がメイン。納車日には、洗車や車のナンバー付けなどの準備を念入りに行い、お客様をお迎えします。納車後のアフターケア、お買い替えの際の査定も私の仕事です。
仕事のやりがいは?
時間のかかる案件ほど燃え、
達成感もあります
子どもの頃から人と話すのが好きだったので、入社を考えた時から営業志望でした。何より、大好きなホンダの車についてお客様にお話をさせていただけるのがうれしい。なかなかご納得いただけないこともありますが、時間をかけて押したり引いたり、車以外のお話もたくさんしながら、ついにご成約となった日には最高の喜びが味わえます。
今後の目標は?
ホンダの車を、
一人でも多くの方にお届けしたい
入社以来毎年、販売台数を増やすことができているので、今後もこの調子で右肩上がりの曲線をキープしたいです。仕事のモットーは「お客様との距離を縮める」。そのためにも、自動車に関することだけでなく幅広い知識を身に付け、情報を収集して、お客様のライフ全体が豊かで楽しいものとなるようなお手伝いをしていけたらと考えています。
-
ホンダカーズ群馬の魅力は?
社員全員、「Hondaの車が好き」という気持ちで一つにまとまる。それでいて「個」も大切にできるところがいいですね。上司との距離感が近いのも魅力です。
-
休日は何しているの?
昨年、双子の男の子が生まれました。可愛くて可愛くて、オフの日は子育てに夢中。最近は2人を買い物に連れて行けるようになったので、とてもうれしいです。
-
給料はどう?
基本給に、売り上げに応じて金額が上積みされるので、自分の頑張り次第。この会社では、成績が正しく評価され、給与にしっかり反映されるので大満足です。
仕 事 風 景
営業の基本はお客様への気遣い。お客様と良好な関係を築くためにも社内のコミュニケーションは大切です。1日のスケジュールを通し、営業の仕事を紹介します。
展示場掃除・洗車
朝礼の後、展示場の掃除と展示車の洗車。一点のくもりもないように。
CAと来客予定の確認
点検、商談、新車納車など、お客様ご来店予定をCAと確認、打ち合わせ。
お乗り換えご提案
点検でご来店のお客様とお話。HSS(iPadアプリ)を使いながらお乗り換えをご提案。
書類の回収
新車を購入してくださったお客様から車庫証明や保険などの必要な書類を回収。
納車お祝いをプレゼント
新車納車のお客様がご来店。CAにサポートしてもらいながら納車式を行う。
昼食
今日は中華。好きなものを食べて、リフレッシュ。
訪問先にお電話
明日お訪ねするお約束のお客様に確認のご連絡。
訪問活動
点検や車検、修理のことなどをご説明。新規のお客様には、ご挨拶がてら訪問。
帰社し、事務仕事
日報を書く他、独自のお客様情報をアップデート。明日の予定を再確認。
帰宅
仕事が終わったら即、双子の待つわが家へ。1日のうちもっともホッとするひととき。